Água no interior do carro BMW 3 Touring (G21)

O meu carro tem 2 anos e dois meses e agora tenho água no interior do veículo, no lado traseiro do lugar do pendura, tenho o tapete do chão ensopado em água. Desloquei-me à oficina BMW em Torres Vedras onde o carro esteve lá dias e não conseguiram ver do que era, agora dizem que eu tenho que deixar lá o carro novamente para verem melhor mas agora terei de pagar à hora. 

O carro já não está na garantia. 

Sempre fui um adepto da BMW e este é o segundo que tenho, ambos comprados novos, mas este é claramente um problema de fabrico e a única coisa que me ocorre dizer por agora é que BMW nunca mais.